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先輩インタビュー
Aさんパート・勤続年数5年・フルタイム勤務(実働8時間)
- Q仕事内容について簡単に教えてください
- A仕事内容は、(1)納品、定番商品の補充(倉庫、棚上等)／(2)レジ(1日2〜3時間)※職種や店舗によりレジの時間は前後します。／(3)発注／(4)期限チェック、等です。
パートで仕事をする場合、入社後慣れてくると、受持つ棚の担当を決めていただけます。
パンの発注から日配(豆腐、牛乳、チーズ、ゼリー等)発注、日用品等、もちろん店内全ての発注を行うわけではなく、各担当に振り分けられます。
自分が発注した商品が納品され、棚に並べ品切れが無いように、もちろん過剰在庫にもならないような精度の高い管理、そして本部のバイヤーから店舗指示連絡が来ますので、速やかに行いお客様に飽きられない売り場の提供を行います。接客はもちろん社員さんだけではなく、パートもアルバイトも皆で行い、推売商品の声がけ販売も意識し行います。
天気が悪い日はお客様のご来店にも影響があります。そんな時は普段出来ないことに時間を当てられるので、基本的に暇な時はないですが、やはりお客様が沢山ご来店いただける時の方が活気があり良いです。 - Q接客・販売の仕事経験がなくても大丈夫ですか
- A問題ありません。社員やベテランパートさんがしっかり教えてくれます。
仕事が分かり出来るようになるまでは1年位かかりました。人間関係は1ヶ月位で馴染めました。 - Q社会保険は入れますか
- A入れます。(フルタイムパートの勤務時間)
- Q有給休暇は取得可能ですか
- A入社6ヶ月後付与されます。(完全消化)
- Q子供がいますが、主婦の雇用はありますか
- Aあります。(詳細は面接にて)
- Q扶養控除内で働きたいのですが、可能でしょうか
- A可能です。(短時間勤務が該当します)
- Q年齢制限はありますか
- A60歳定年です。
Uさん正社員・勤続年数10年
コメント
学生の頃、ドラッグストアでアルバイトをしていて、接客業というものに興味を持ちました。
また、当時栄養学を学んでいたため、その知識を生かせる仕事に就きたいと考えていました。
ちょうど自宅の近くにドラッグストアセキがあったので、以前からとても身近に感じていました。
- Qどんなお仕事がありますか
- A店長職をはじめ、ヘルスケア担当、化粧品担当、接客やレジの担当、商品の発注、売り場作り等です。
ドラッグストアセキでは、季節に合わせた売り場作りや、新商品が出た際のPOP作成、陳列等、オリジナルの売り場作りをしています。また、月1回の化粧品の勉強会にも参加したりしています。
雇用形態も様々で、正社員のほか、パート(フルタイム・短時間)、アルバイトの皆さんが働いています。 - Qどんな時にやりがいを感じますか
- A肌荒れや、様々なお悩みをお持ちのお客様を接客し、次にご来店された際に「あなたが勧めてくれた商品、とても良かったわよ」と言われた時や、「あなたがいるから買いに来るのよ」と言われた時は嬉しかったです。同じ商品でも並べ方次第で見え方が変わるため、自分で考えた売り場の商品がたくさん売れていると、とてもやりがいを感じます。
新店での勤務も経験したのですが、お店の売り場を一から作ってオープンさせたことも、とても良い経験になりました。 - Q職場の雰囲気を教えてください
- A皆さん明るくて、とても話しやすい職場です。社員・パート・アルバイトの雇用形態に関わらず仲が良く、従業員間のコミュニケーションがとれているため、とても仕事がしやすい環境になっています。
- Qどんな方が向いている仕事ですか
- A明るくて、人と接することが好きな人。ただ商品説明をするだけでなく、お客様と世間話等をすることで、信頼関係も深まるような気がします。化粧品や薬に興味がある人も、働きながら知識がつけられるので、楽しんでお仕事していただけると思います。お客様のことを大切に、自分で考えて行動するのが得意な人に来ていただけたら嬉しいですね。
店長Sさん正社員・勤続年数6年
コメント
私は学生の頃から接客業に大変興味があり、接客に特に力を入れているセキ薬品を志望しました。実際入社してからも先輩方のご指導のもと、接客販売のスキルと知識を身につけお客様と関わることの楽しさと奥深さを日々実感しています。
2年前に店長を任せていただき、今まで以上に責任感や店舗の成績を意識する立場となりましたが、お客様目線の接客や売り場作りを常に心がけ、地域の皆様に愛させるセキ薬品を目標に頑張っています。
- Q担当されているお仕事内容について教えてください
- A主に従業員の指導と売り場全体の管理を行っています。また、他の従業員と同様に商品の陳列やお客様の接客、レジ業務等も積極的に行っています。
- Qどんな時にやりがいを感じますか
- Aお客様から感謝の言葉をいただいた時は、店長として一番のやりがいを感じます。
以前、風邪薬をオススメしたお客様が後日またご来店されて、「この前はありがとう！すごく良くなったから、また何か困ったら買いに来るね！」と声をかけていただきました。お客様に信頼していただけることは本当に嬉しいことです。また、従業員が日々成長している姿を見ると、店長として喜びを感じます。 - Q職場の雰囲気を教えてください
- Aとても明るく、和やかな雰囲気です。何か分からないことがあっても、皆で助け合いながらやっています。
- Q勤務シフトの決め方を教えてください
- A社員及びパートの方は、1ヶ月のシフトの間の希望休は2日までとなっています。その他のお休みの希望は、有休を利用していただきます。
アルバイトの方は、お休み希望は自由となっていますのでご安心ください。
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コメント
勤務以前、セキ薬品の店舗が自宅の近所にあり、品揃えも豊富で便利だったのでよく利用していました。働くならこんなお店(仕事)がいいなと思っていた所、店舗にて募集告知を拝見し、応募させていただきました。入社以来8年間、毎日楽しくお仕事させていただいています。もちろん初めから仕事が出来たわけではなく、店舗の先輩パートさん、社員の方から教わり、お店の雰囲気になれるのに2ヶ月位、指示された仕事内容を理解し、任された担当をこなせるようになるのに1年位はかかったと思います。
それでも、勤務年数を重ねていく程、毎日充実しています。